Des solutions claires et adaptées.
Dépannage, optimisation, installation et accompagnement informatique pour particuliers, indépendants et petites structures.
Le bon niveau d’aide, au bon moment.
Chaque intervention commence par une compréhension claire de votre situation. La solution proposée reste proportionnée, compréhensible et pensée pour durer.
Dépannage informatique
Ordinateur lent, démarrage impossible, logiciel bloqué, écran bleu, imprimante capricieuse ou connexion instable : nous identifions la cause avant d’agir.
Optimisation & sécurité
Nettoyage, mises à jour, amélioration des performances, protection de base et conseils pour limiter les risques au quotidien.
Installation & configuration
Mise en service d’un ordinateur, installation de logiciels et périphériques, paramétrage réseau, comptes et sauvegardes.
Assistance à distance
Pour les problèmes compatibles, une intervention à distance évite le déplacement et permet de retrouver rapidement un usage normal.
Conseil & accompagnement
Choix de matériel, migration, organisation numérique ou prise en main : des recommandations indépendantes et expliquées simplement.
Solutions professionnelles
Support pour indépendants et petites structures : postes de travail, continuité d’activité, sauvegardes et bonnes pratiques d’équipe.
Pas de solution standard imposée.
Le diagnostic tient compte de votre matériel, de vos habitudes et de votre budget. Lorsque plusieurs options existent, leurs avantages et limites sont expliqués clairement.
Une intervention peut inclure
- Diagnostic du problème et de son origine
- Correction ou mise en place adaptée
- Vérification du bon fonctionnement
- Explications claires après intervention
- Conseils de prévention utiles
Avant de commencer.
Intervenez-vous à distance ?
Oui, lorsque la nature du problème le permet. Les modalités sont confirmées après un premier échange.
Travaillez-vous avec les particuliers et les professionnels ?
Oui. L’accompagnement est adapté au contexte, au niveau technique et aux priorités de chacun.
Comment savoir quel service choisir ?
Vous n’avez pas besoin de le déterminer seul. Décrivez simplement la situation depuis la page Contact et la bonne approche vous sera proposée.
Mes données restent-elles confidentielles ?
La confidentialité et la prudence guident toute intervention. Aucune action inutile n’est réalisée sur vos données.
Expliquez le problème avec vos mots.
Info Magie vous répondra clairement sur la faisabilité et la meilleure prochaine étape.